夫と娘二人を待たせて手洗いに行くと、入口付近で「えりんどこー?!」「えりんおいでーっ」「えりんー?!?!」と叫ぶ娘の声を聞きながら用を足すことになりシンプルに恥ずかしいし、声だけであんなにかわいいって本当どういうこと…??

有名ファミレス3社を子連れ目線で比較

珍しく情報シェアの目的で、シンプルに「子連れでファミレス入るならどこがおすすめ?」みたいな話です。

評価基準

子どもを産んでから、ファミレスの有名フランチャイズに行くように。

そもそもファミレスは家族連れに優しいオアシスだが、中でも子ども同伴で訪れたときの記憶で、あくまで主観的に店を比較してみる。

評価の基準は以下の通り。

「すごしやすさ」…子が騒いだ時のプレッシャーが少ないか。

「ヒトのサービス」…店員さんのホスピタリティや対応力は十分か。

「モノのサービス」…適切な設備が用意されているか等。

「ごはん」…食事がおいしいか、メニューが魅力的・豊富か等。

「ねだん」…そのまんま。

ファミレス比較

※評価ごとに降順

<サイゼリヤ> 4.2/5点

「すごしやすさ」★★★★★…周りも騒いでいる家庭が多いのでプレッシャーは少ない。
「ヒトのサービス」★★★…普通。面倒くさそうな顔をされたことはない。
「モノのサービス」★★★…備品など綺麗ではないが一通りそろっている。
「ごはん」★★★★★…普通においしい。流通経路の堅牢さを感じる安定した美味しさ。
「ねだん」★★★★★…お腹いっぱいになるまで食べても2000円を超えたことがない。

ファミレスでちゃんとおいしいものを食べさせたかったら、わたしは迷わずサイゼリヤに入る。

グランドメニューが圧倒的に豊富で、当然子どもの食べられるものも多く、どの季節に訪れても選び方次第でおいしいものにありつける。

豊富なメニューの中でもイタリアの田舎料理が強く、肉類・ロースト系・ピザはすこし頼りない印象。

ただ、看板メニューのミラノ風ドリア・エスカルゴ(某フレンチシェフが日本一の太鼓判を押したことでも有名)・サラダ・ハム・スープなどはいずれもちゃんとおいしい。

総じて、訪れている客層が良い印象で、食事とおしゃべりを楽しみに来訪しているのだなという空気を感じられるので、幼子を連れて行きやすい。

<Denny’s(デニーズ)> 3.8/5点

「すごしやすさ」★★★★…店内が比較的静かなので、子どもが騒ぐとヒヤッとする。
「ヒトのサービス」★★★★★…教育を細かく施されているのがわかるホスピタリティ。呼ばなくても時々様子を伺いに来てくれる。
「モノのサービス」★★★★…ランチョンマットが迷路になっていたり、ノベルティがあったり、デニーズのオリジナルキャラクターが居たりと、なにかと子どもを楽しませる工夫が揃っている。
「ごはん」★★★…味は良い。でもメニューが少なすぎて、子ども同伴で行ったときにオムライスくらいしか選べなかった…
「ねだん」★★★…定食屋レベルのお値段。

綺麗で明るい店内と穏やかな接客に、明らかにファミレス界のラグジュアリー的地位獲得を目指す方針を感じるデニーズ。

待ち時間にランチョンマットの迷路を楽しませてやれたり、店員さんが時々席を回り注文を聞いてくれたり、窓のブラインドを調整してくれたりと、訓練された(皆共通なので)細やかなサービスで、居心地は良い。

ただ、とにかくメニューの量が少ない。

季節ものや見栄えの良いものはあっても、子に食べさせられない(辛い・味が濃そうなど)等々、器(外装・インフラ)はあっても中身(料理・レストラン本来の目的物)がない歯がゆさがある。

大人としては過ごし酸いのだろうが、子どもを連れての魅力は中程度と言った感じ…

<ガスト> 3.4/5点

「すごしやすさ」★★★…一人用のテーブルが多く、通路も狭め。
「ヒトのサービス」★★★…店員さんが総じて冷たい人が多かった。
「モノのサービス」★★★★★…IT化に積極的。コロナを配慮した衝立が導入されていたり、タッチパッド注文だったり、ねこちゃんロボットで非対面を徹底するなど、世情に応じて必要なものが揃っている印象。
「ごはん」★★★★…和風洋風の両方があるのが有難いが、決して美味しくはない。
「ねだん」★★★★…高くはないが、サイゼリヤの手ごろさを知っていると魅力を感じるほどではない。

マーケティングに優れ、今は”全体的にお一人様向けのファミレス”という印象をうけるガスト。

店の規模が小~中くらいのものが多く、必然的に一つ一つのテーブルも小さく、こぢんまりしている。

各卓にコンセントがあるなど、サラリーマンのランチ利用やテレワーク、学生の勉強を見込んでいるのがわかる。

逆に、子連れでも対面席に案内されたり、店内がうす暗すぎたりと不自由を感じる場面も多かった。

和食がおいしくなさ過ぎてびっくりした。

※以下追記

この記載の後で、友人よりポジティブなコメントを貰ったことで、これまでの行動範囲とは異なる店舗に再訪してみた。ら…

良かった。

お子様メニューもあり、そのメニュー内のピザもおいしくて、前回までに訪れた店はもしやガストではないのか…?と見まごうレベルだった。

子連れ事情とはあまり関係ないかもしれないが、時制や環境に配慮する姿勢が魅力的に思えた。

例:衝立の徹底・配膳ロボット「ねこちゃんロボット」の導入・持ち帰り容器提供でフードロスを削減、等々。

こうした企業努力は社会貢献度が高いし、CMなどからもガストは企業としてマーケティングにとても優れている…。…

ー---------以下は未訪問なので訪問次第追記するー---------

<Royal Host(ロイヤルホスト)>

<バーミヤン>

<びっくりドンキー>

<COCO’S(ココス)>

<ジョナサン>

「ちょんっ」

高校以来の旧友とのランチに娘を連れて行った。

わたしは「友達」と言える友達の数が多い方では決してない。

そんな中でつかず離れずゆるゆると関係を途切れさせることなく、辛い時期も調子のよい時期も、良い意味で私生活と交わりなく時々飯に誘い、時間を共にしてきたわたしにとってはかなり、貴重な友人だ。

面白いキャラクターで、人に紹介したい気もするが、なんとなく所謂共感覚的に理解されないのもわかる。

例えば、娘の誕生日に唐突に口座に大量の金を振り込んできたりするようなところがある。

別に子ども好きでもなく、友人への義理を果たそうというタイプでもなく、ただこういう思い付きを見せてくれるところがとても好ましい、そんな友人だ。

もちろん久しぶりに話せたら良いなとずっと思っていたが、その友人にはなんとなくそしてずっと、娘を会わせたかった。

個室席に案内され3人で食事をともにしたが、今までは大人二人だった空間に子が同居するというのは奇妙でもあり感慨深かった(彼はどう思っていたかはわからんが)。

娘は、初対面から人見知りを発揮することなく、ニコニコしながら友人の周りをうろついたりなどしていた。

促すと、彼のところまで近づいていき「ちょんっ」と触る、みたいなことを繰り返しやっておりウケた。

ご利益ありそうだった。

最近娘がわたしを「ママ」と呼ばなくなり、「えりん(仮名)〜、えりん〜!」「ねぇえりん大丈夫?痛かった?」「えりん、だっこして〜!」「えりん起きて!」などなど言うので、自分の名前が大好きになってきてしまった。

ママ呼びのほうが認知的には良い気もするから、近々修正するつもりだけど、あぁ…世知辛い…

幼児用英会話教室の体験レッスン

昨日は某英会話の体験レッスンに行ってきたのだが、思いの外良かったのでこのまま通わせようと思い前向きに検討している。

事前学習

ほぼしていないに等しい。

ロングマンの初級辞書のみさらった程度で、あとはディズニー映画くらい。

体験レッスンの流れ

簡単なカウンセリングの後、20分ほどかけて、イングランド出身の教師から親子で体験レッスンを受けた。

「体験レッスンなどせぬ!」というところもある中、この時点で親切だなと感じてしまった笑

カウンセリングは可もなく不可もなくといった感じでこちらにある程度の知識があって良かったが、理念がコース内容に妥当に反映されており、教具の量なども良さそうだなという印象を受けた。

個人的には「適期教育」を謳うところなど好感が持てた。(ここまで書くともはやサービス名伏せる意味も無さそう…)

レッスンについては次節で書く。

クロージングではこちらの現在の所感と大体いつ頃までに入会の意向を決めるかについて確認されただけだった。

この営業で大丈夫なのか…?と思うほど良くも悪くも消極的ではあったが、やはりここでも大切なのはコース内容だろうからきにしないことに。

レッスンの様子

3歳コースに振り分けられるらしく、この1年は親同伴でのレッスンが基本とのこと。

流れは以下の通り。

挨拶→導入、ディスクリプション、会話ラリー、会話を用いたワーク、クレヨンを用いたテキスト学習→挨拶

ボリュームもあり、わたしがレッスン前に娘の気持ちを盛り上げてあげられるならば、問題なくこなせそうだと感じた。

良いなと思ったのは、難易度的に”少し難しい”ラインということ。

退屈過ぎることも無く、難しすぎて萎えそうな感じも無かったように見えた。あくまで個人的な印象だが…

また、娘が興味津々で教師の発音を真似たり、会話やワークのような活動にも臆せず取り組んでいたのに少し驚いたし、これなら大丈夫そうだと感じた。

娘は、「Hello」「Here you are」「Thank you」「See you」などを言えるようにはなっていた。

総じて(いずれにせよ他ももう少し見て決めるが)、とても良いな、という感想。

娘のわたしの胸への扱いの雑さほんと笑う。

形が違うことで自分のものとまじまじと見比べておっかなびっくりツンツンしてくるところなども、本当にかわいいな…

つまみ方が完全に理科の実験のそれである。

慣れてきてからはパンッ!と叩いたりつねってみたり、引っ張ってみたりも雑でかわいい。

あと痛い…

朝ごはんを食べて暫くすると「ねんね…」と言い、昼ごはんを食べ終えると「ねんね…」と言い、夜もおとなしく「ねんね…」と言い、布団をかけてあげると大喜びでニコニコ潜り込む。

疲れているのだろうかと夫に相談したら「世界に飽きたんじゃない?」と返事されて衝撃を受けすぎて大笑いしてしまったが、夫としてはおおいに身に覚えがある感覚だという。

自分は常に寝ている時間がもったいなくて、元気な限り活動したり本を読んだり何かを観たり歩き回ったりしたかった記憶しかない。

対する夫はというと「俺は今でも極力寝ていたいからね」とにやりとしていた。

娘は夫に性格が似ているから、もしかしたらこれもあるのかもしれない…なるほど…なるほど…

娘は、最近かわいらしいものを好むようになり、

・ピンクのテディベア

・ぷっくりしたシール

・マイメロやクロミ

・ディズニープリンセス

・いちご柄

・帽子や鞄などのアクセサリー的なグッズ

などによく反応する。

くもんでプリンセスのシールを見ると騒ぎだすし、待たされる時などでもマイメロのシール帳を手渡すとおとなしくなる…

狙ってガーリーに仕立てているつもりはなくても、知らずのうちに「女子(わたし)ってこういうもの」というイメージを随所から得ているのかなと思う。